什么是全网呼叫中心许可证,呼叫中心许可证申请条件-呼叫中心许可证可分为全网呼叫中心许可证和地网呼叫中心许可证。全网呼叫中心许可证是可以针对全国使用的呼叫中心许可证,需要经过国家工信部的审批,企业可以在全国的范围内开展业务。那么如何办理全网呼叫中心许可证呢?
什么是全网呼叫中心许可证
呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证。而全网呼叫中心许可证是指可拨打全国范围内的95开头的号码。
怎么办理全网呼叫中心许可证
想要办理全网呼叫中心许可证需要符合条件和准备所需材料,之后到工信部门提交材料审核即可。
申请全网呼叫中心许可证的材料
1、申请呼叫中心经营许可证的公司开出的单位介绍信
2、总公司企业法人营业执照
3、分公司营业执照
4、验资报告
5、法人、股东身份证复印件
6、公司机构设置及其职能,主要技术人员及管理人员情况。
7、技术人员和管理人员不少于10人
8、申请呼叫中心经营许可证材料
9、证明公司信誉的相关材料
申请全网呼叫中心许可证的条件
1.经营者为依法设立公司,内资公司;
2.跨地区经营的注册资本最低认缴限额为1000万元人民币,省内经营的注册资本最低认缴限额为100万元人民币;
3.公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录;
4.至少给3名员工交三个月社保;
5.有可行性研究报告和相关技术方案;
6.有必要的场地和设施;
7.有为用户提供长期服务的信誉或者能力;
办理全网呼叫中心许可证的流程
1、登录注册;
用户打开“电信业务市场综合管理信息系统”登录或注册;
如果是新申请企业注册如下:点击的“我是新企业,请注册”进行注册,填写您的注册信息。
2、登录系统
注册完成后即可登录(一家公司只能注册一次)。登陆并进入填报材料系统,进行材料填报。选择国内呼叫中心业务,之后选择业务省内还是全国。
3、填写材料
进入系统申请材料列表,按要求填写材料。按照要求一项一项填写或上传资料。所有表单填写完成,检查没有错误之后,系统提交。
4、受理审核
材料提交后系统会显示受理阶段,经过一定的审核期,会给出审核意见,或退回修改,或审核批准。如果审核批准了,按照通知书中的材料准备纸面材料及原件即可。
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