云上贵州大数据（贵阳数据上云政务下沉）

贵阳：数据“上云”政务下沉

" 您之前在贵阳市政务服务‘一网通办’平台办过社保登记，身份证信息已储存在您的个人空间，不用再提交身份证复印件。"5 月 28 日，在贵阳市政务大厅，工作人员的话让正在办事的许正强感觉有些意外。

" 我本来把全部资料都准备好了，完全没想到可以不用提交部分资料。" 许正强这次来办理的是教师资格认定，他说：" 以前在办事的过程中，曾为这种材料、那种证明来回跑，现在数据实现共享后，好多材料都不用重复提交了，大数据就是牛！"

优化流程 审批跑出 " 加速度 "

" 贵阳的办事速度真的快，从资料提交完成到拿到营业执照和公章，只用了一个半小时！" 贵州七福集团控股有限公司法人拿到崭新的营业执照和公章时感叹不已。

今年疫情期间，贵州七福集团控股有限公司拟成立一家口罩生产企业，需要办理营业执照，企业所在地乌当区政务服务大厅工作人员告诉公司法人，开办企业不用出门，通过贵阳市企业开办全程电子化系统就能办理。

在工作人员的帮助下，该公司法人在网上填写申请资料，并用 " 贵阳工商 " 微信公众号完成身份验证、电子签名等要件提交，通过审核后相关证照便从乌当区政务服务大厅寄出。

目前，贵阳推动政务信息资源跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务互联互通和协同共享，通过打造政府数据共享交换等平台以及人口、法人、自然资源和空间地理、宏观经济、电子证照等五大基础数据库，对市、区两级 365 个部门、1385 个系统、14053 项数据资源目录进行集中存储、统一管理、互通共享，为政务服务 " 材料一次提交、证明一次查验、资料反复使用 " 奠定坚实基础。

在政府数据共享开放的基础上，不断优化流程、减少程序、压缩时限，贵阳的行政审批不断跑出 " 加速度 "：企业开办 1 个工作日完成，工程建设项目审批时限压缩至 80 个工作日，不动产登记办理时限压缩至 5 个工作日 …… 目前，贵阳市、区两级行政审批时限在法定时限基础上分别压缩 60% 与 50% 以上。

一网通办 进一张网办全市事

今年 5 月初，从广州返乡创业的吴军计划在贵阳开办一家人力资源服务公司，需要办理人力资源服务许可证。他打电话到贵阳市政务大厅咨询时，工作人员告诉他，办证不用出门，通过贵阳市政务服务 " 一网通办 " 平台就能办理。

抱着试一试的心态，吴军打开电脑，进入贵阳市政务服务 " 一网通办 " 平台，找到要办理事项的子菜单，按照相关操作提示，不到 20 分钟就提交完申请材料。半个小时后，他手机上就收到 " 审核通过 " 的短信。

" 在电脑上登录‘一网通办’平台后，申请条件、申请资料、办理流程等信息一目了然，根据要求提交相关材料就可以了。" 吴军说。一天之后，吴军如愿以偿拿到了人力资源服务许可证。

吴军使用的贵阳市政务服务 " 一网通办 " 平台，于 2019 年 9 月上线运行，该平台统一优化全流程各环节，统一规范各环节办事功能，无缝对接与各个环节相关的业务办理系统。目前，100 个高频事项办理实现最多跑一次，政务服务网上可办率 100%。

" 以前确实存在群众办事不知去哪办、怎么办，或是要跑多个部门跑许多趟的问题。" 贵阳市政务服务中心党组书记、主任黄平说，" 一网通办 " 平台依托电子政务外网和 " 云上贵州贵阳分平台 "，构建了全流程一体化的网上政务服务平台，使群众和企业通过一个唯一身份号，只进一次网上办事大厅登录入口的虚拟门，只填一套表格，就可以一次性完成业务办理。

截至目前，贵阳市本级及下辖的 10 个区（市、县）、4 个开发区、172 个乡（镇、社区）、1491 个村（居委会）已全部接入贵州政务服务网，可提供 20000 余项政务服务事项网上服务，其中新农合就医证、出具家庭生活困难证明、农村居民住宅用地审核、二孩生育证等基层政务事项办理，实现了 " 进一张网，办全市事 "。

指尖服务 办事一次都不跑

今年疫情期间，查个人社保、公积金，不用跑腿和电话，动动指尖，点击 " 数智贵阳 " 微信小程序就能搞定。最近，贵阳市民郭阳成为 " 数智贵阳 " 的一名新粉丝。注册登录后他发现，小程序不仅可查询包括养老、失业、工伤、医疗、生育等个人社保账户明细，还可进入 " 公积金业务大厅 " 办理业务。

" 在生活缴费板块，水电气、宽带电视一应俱全，一个页面，能查询和结算大部分生活开支。" 郭阳说，在疫情防控期间，没想到很多日常业务都能在手机上搞定，根本用不着去政务大厅了，在网上办理业务既方便又快捷。

" 数智贵阳 " 在 2019 年亮相数博会后，不断完善服务功能，目前已累计接入 75 项高频政务、民生服务事项，预计 2020 年底实现 100 个政务服务高频事项 " 掌上办理 "。

贵阳筑民生 APP 平台同样是百姓生活中的重要帮手，平台运用大数据和云计算、区块链等技术，打破了政务部门间的 " 数据孤岛 "，整合了交通违章缴费、水电燃气生活缴费、公积金查询、个人社保查询等众多政府服务在内的共 200 多项服务，市民在指尖上就能完成办理。

疫情发生以来，贵阳各级政务服务系统充分发挥大数据优势不断提升政务服务效率，让群众或企业办事一次都不跑，如贵阳市公积金管理中心完善微信公众号，市民使用微信就能完成公积金提取；南明区推出 " 南明智慧企业 "APP，企业可以在线完成复工复出备案等。

贵阳日报融媒体记者 彭刚刚