南京江北新区公安微警务（南京江北新区公安微警务）

南京江北新区警方推出“微警务” 6类警情可在手机上自助报警备案

龙虎网讯 （通讯员 江景轩 记者 张璐）今天（1月10日）是全国第33个“110宣传日”，上午南京市公安局江北新区分局在分局智慧警务中心“微警务”线下体验区举行了“警民牵手110，共创平安迎大庆”为主题的集中宣传活动。活动中，分局情指中心、智慧警务综合审批中心、巡特警支队、治安支队、刑警支队、交警支队、内保支队、出入境管理大队等相关业务警种的民警通过悬挂横幅、设立展板，发放宣传资料等形式，集中宣传110发展历程，110报警服务及相关法律法规知识，同时针对犬类管理、防范通讯网络诈骗、交通安全教育、出入境管理、微警务、户籍管理、防范抵制非法集资、禁毒宣传接受现场群众的业务咨询。

据了解，2018年，江北新区公安分局年接警量达40余万起，日均1100余起，其中群众救助类20余万起。为精确处警，弥补传统短板，江北新区公安分局推出“江北新区公安微警务”服务平台在线自助报警。市民可在微信上通过“江北新区公安微警务”服务平台，进行在线自助式报警备案。平台接受在南京市江北新区内的公共场所发生的钱包、证件、卡类、非机动车、电瓶、电脑平板、手机等物品被盗、丢失案（事）件及小额非接触性诈骗案件。报警人无需等待民警到现场、也无需去警局制作笔录，报警备案内容视同本人亲自书写的报（备）案材料，具有法律效应。自2018年8月27日上线以来，已接到微信平台自助报警5000余起，占辖区以上六类警情的92%。

只需几分钟时间，根据提示填写时间、地点、姓名、联系方式等信息，上传现场照片，按照“一问一答”的形式，即可自动生成电子笔录。微信后台的接警员在核查完善后，导入警务综合平台，分派给相关人员介入调查，此时报警人会得到反馈：“您的报警（备案）系统已受理，查询号为：******。该警情已交由****派出所处理，相关民警会与您取得联系，联系人：*****，电话******。”相较于传统110接处警，具有时间更快、效率更高的优势。

12月22日，一名市民因电动车电瓶被盗而报警，民警到场核实后，引导报警人进行微信自助报警。情指中心的接警员填写处警警单后，下发到属地派出所，派出所民警受理案件，从而开展调查。整个过程报警人无需到派出所，只需几分钟就在手机上完成了报警备案的过程。报警人表示，这是公安机关改进工作，站在人民群众角度想问题，解决问题的好做法。相比较以前的传统模式，省去了去派出所路程奔波，还要进行询问、笔录打印制作等过程，后期回家找到发票后，直接手机拍照片上传补充相关证据即可，无需再次到派出所，确实是省去麻烦，便民惠民。