我为群众办实事人民警察（公安机关开展我为群众办实事）

【我为群众办实事】竭诚为民服务，云岩公安一直在行动！

为群众办实事，一直是云岩公安奋斗的目标。近年来，云岩公安始终把群众利益放在首位，把群众答不答应、满不满意、高不高兴作为行动的指标，一切从维护群众利益的实际出发，严格按照党中央、国务院“放管服”的总体部署要求，结合便民服务实际，不断创新举措、强化便民措施，通过“二十四小时智能警务室”、开通网上居民补办身份证渠道、智享民生便民服务平台的实践运用，进一步简化了群众办事流程、丰富了群众办事渠道、强化了便民服务措施，真正让群众感知到云岩公安便民服务带来的成果。

强化“智能警务室”实战应用，二十四小时竭诚为您服务！

随着新时代下大数据+智能警务的快速发展，为进一步改进便民服务工作，更加方便群众随时能到公安机关办理相关业务，根据省厅、市局的统一安排部署，云岩公安分局牢固树立以人民为中心的发展理念，在辖区18家户籍派出所共设立了20个自助智能警务室，为年满16周岁以上，贵州省内户籍群众提供24小时便民服务，进一步方便了群众自由选择时间到公安机关办理身份证的时间。

云岩公安

从2021年2月至今，群众通过智能自助警务室，共办理省内户籍居民身份证办理19012个。智能警务室的开通实现了“网上办、自助办、随时办”的便民利民服务体验，为群众提供了更加优质、更加便捷、更加高效的公安政务服务。

云岩公安

强化“网上办”服务效能，网上办证为您解困！

为进一步方便群众，全面深化“放管服”改革，充分把互联网+大数据便民政策落实到为群众办实事中去。贵州省公安厅研究决定，2021年10月15日起，贵州公安互联网+政务服务平台正式开通居民身份证损坏换领、丢失补领业务，只要是贵州省户籍两年内办理过居民身份证且采集过指纹信息的公民，就可以通过“贵州公安”APP或“贵州110”微信公众号进行申报，真正做到让群众足不出户就可以办理身份证损坏换领、丢失补领业务。

左右滑动查看办理步骤

左右滑动查看办理步骤

但广大群众需注意，以下几种情况暂不能在网上办理：一是首次申领居民身份证的；二是区县公安机关签发时间超过2年的；三是申请人现场拍摄相片相貌特征与已办理过的身份证样貌发生较大变化，难以确认身份的；四是有伪造、变造、买卖、冒领、骗领、冒用居民户口簿、居民身份证、护照、驾驶证和买卖、使用伪造的居民户口簿、居民身份证、护照、驾驶证等国家机关证件行为的。五是身份证视读信息在户籍信息进行变更后未办证的。

强化“智享民生便民服务平台”助力，助您租、住房屋无忧！

为进一步强化对出租屋、流动人口的服务和管理，深入推进智慧门牌、智享民生便民服务工作，更加便捷房东和承租人进行信息登记。近年来，在贵阳市公安局党委、云岩公安分局党委的统一领导下，云岩公安分局全面深化、推广了智享民生便民服务平台，该平台是依托微信公众号为载体，将便民服务与大数据平台有机结合，房东、承租人、单位负责人只需要通过简单的扫描二维码门牌登录，就可以实现出租屋自主采集、自主申报备案登记服务，房东还可以实时登记、更新、维护您的房屋信息。

自平台运行以来，云岩公安分局通过智享民生便民服务平台房东自主采集自主申报了1524户，承租人20113人，居住人15656人；单位自主采集自主申报14222家，从业人员40105人。真正为日常在工作时间无法请假或赶时间的群众提供了便利，让居民能够不出家门在手机上就可以办理相关服务，充分实现了让数据多跑路，让群众少跑路，甚至不跑路的工作成效。

下一步，云岩公安分局将在省厅、市局以及区委、区政府的坚强领导下，坚持以民生、民意为导向，不断强化便民服务的措施，不断提升云岩公安便民服务能力水平，不断创新更加便民利民的智能警务机制，着力营造更加便捷化、智能化、数据化的服务管理工作环境，真正解决好服务群众“最后一公里”的问题。

审 核：杨 文 任 珂

编 辑：罗伟杰

来 源：云岩分局

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